PRIVACY POLICY
PRIVACYVERKLARING
1. INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE
1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Shop Name. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in uw browserbalk.
2.GEGEVENSVERZAMELING BIJ BEZOEK AAN ONZE WEBSITE
Bij het louter informatieve gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website weer te geven:
- Onze bezochte website
- Datum en tijdstip van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina terechtkwam
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm) De verwerking gebeurt volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren, indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik
3. COOKIES
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken zij in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch na een bepaalde periode verwijderd, die afhankelijk van de cookie kan variëren.
De cookies dienen gedeeltelijk om door opslag van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Voor zover door individuele door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt de verwerking volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, hetzij volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de pagina.
Wij werken mogelijk samen met reclamepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Voor dit doel worden in dit geval bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer wij samenwerken met de genoemde reclamepartners, wordt u individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de respectievelijk verzamelde informatie binnen de volgende paragrafen.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit staat beschreven in het helpmenu van elke browser, dat u uitlegt hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de respectieve browsers onder de volgende links:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websitevoorkeuren
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
- Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/nl/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert
4. CONTACT OPNEMEN
In het kader van het contact opnemen met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, is zichtbaar op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of voor het contact opnemen en de daarmee verbonden technische administratie. Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als uw contactverzoek gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden na de definitieve verwerking van uw verzoek verwijderd, dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan
5. GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFHANDELING
Volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt als u ons deze verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is zichtbaar op de respectieve invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan door een bericht aan het bovengenoemde adres van de verantwoordelijke plaatsvinden. Wij slaan en gebruiken de door u verstrekte gegevens op voor de contractafhandeling. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen verwijderd, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of een wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens door ons voorbehouden blijft, waarover wij u in deze verklaring informeren.
6. GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME
6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u ons uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u instemt met het ontvangen van de nieuwsbrief. Wij sturen u dan een bevestigingsmail met het verzoek om te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen door op een overeenkomstige link te klikken.
Met de activering van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij uw IP-adres zoals door uw internet serviceprovider (ISP) geregistreerd, evenals de datum en tijd van aanmelding op, om een mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden van de promotionele benadering in de vorm van de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht aan de bovengenoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefdistributielijst, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij een verder toegestaan gebruik van gegevens behouden, waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Versturen van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten Als u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen van soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment per e-mail te sturen. Voor dit doel hoeven wij geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking gebeurt in zoverre uitsluitend op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, vindt er geen e-mailverspreiding door ons plaats. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor de hierboven genoemde reclamedoeleinden door een bericht te sturen naar de bovengenoemde verantwoordelijke. Voor dit bezwaar worden geen andere dan de transmissiekosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
7. GEGEVENSVERWERKING VOOR BESTELAFHANDELING
7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafhandeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de betalingsafhandeling door aan de bevoegde kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling. Voor zover betalingsdienstaanbieders worden ingezet, informeren wij hierna expliciet. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is Art. 6 lid 1 lit. b AVG. 7.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdienstaanbieders)
- PayPal Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "aankoop op rekening" of "termijnbetaling" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna "PayPal"). De doorgifte vindt plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.
PayPal behoudt zich voor de betalingsmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "aankoop op rekening" of "termijnbetaling" via PayPal het recht voor een kredietcontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens eventueel volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingsvermogen doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. Het resultaat van de kredietcontrole in relatie tot de statistische kans op betalingsuitval wordt door PayPal gebruikt om te beslissen over de beschikbaarstelling van de respectieve betalingsmethode. De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietinformatie worden opgenomen, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Verdere gegevensbeschermingsinformatie, onder andere over de gebruikte kredietinformatiebureaus, vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- SOFORT Bij selectie van de betalingsmethode "SOFORT" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij uw in het kader van het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG doorgeven. De Sofort GmbH is onderdeel van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor de betalingsafhandeling met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dit noodzakelijk is. Onder de volgende internetadressen vindt u verdere informatie over de privacybepalingen van SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8. CONTACT OPNEMEN VOOR BEOORDELINGSHERINNERING
Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending door een klantbeoordelingssysteem) Wij gebruiken uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling te geven voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
9. GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIAL PLUGINS
9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook"). Om de bescherming van uw gegevens bij een bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins geïntegreerd, maar alleen met behulp van een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze soort integratie wordt gegarandeerd dat bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Facebook wordt gemaakt. Als u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Facebook opgeroepen, waarop u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren. Facebook Inc. met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het US-EU-privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
9.2 Google+ -plugins als Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Om de bescherming van uw gegevens bij een bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins geïntegreerd, maar alleen met behulp van een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze soort integratie wordt gegarandeerd dat bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Google+ wordt gemaakt. Als u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Google+ opgeroepen, waarop u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren. Google LLC met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het US-EU-privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, evenals uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van Google: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.
9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van de online dienst Instagram gebruikt, dat wordt beheerd door Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, VS ("Instagram"). Om de bescherming van uw gegevens bij een bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins geïntegreerd, maar alleen met behulp van een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze soort integratie wordt gegarandeerd dat bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Instagram wordt gemaakt. Als u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Instagram opgeroepen, waarop u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren. Instagram LLC met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het US-EU-privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Instagram, evenals uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.
10. ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick by Google Deze website maakt gebruik van het online marketingtool DoubleClick by Google van de exploitant Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("DoubleClick"). DoubleClick plaatst cookies om voor de gebruiker relevante advertenties te tonen, rapporten over de campagneprestaties te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden getoond. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Bovendien kan DoubleClick met behulp van cookie-ID's zogenoemde conversies vastleggen die verband houden met advertentieaanvragen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonsgegevens. Vanwege de gebruikte marketingtools bouwt uw browser automatisch een directe verbinding op met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van dit tool door Google worden verzameld en informeren u daarom naar beste weten: door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze internetpresentie hebt opgeroepen of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bent geregistreerd bij een Google-dienst, kan Google het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres in ervaring brengt en opslaat.
Als u niet wilt deelnemen aan dit trackingproces, kunt u de cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd: https://www.google.com/settings/ads, waarbij deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert. U kunt zich ook afmelden voor het gebruik van cookies via de Digital Advertising Alliance-website op: www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Bij niet-acceptatie van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het US-EU-privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Onder de volgende internetadressen vindt u verdere informatie over de privacybepalingen van DoubleClick by Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en in het kader van Google AdWords de conversietracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Wij gebruiken het aanbod van Google AdWords om met behulp van advertenties (zogenaamde Google AdWords) op externe websites te wijzen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Wij kunnen in relatie tot de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. Wij hebben hierbij het doel u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van advertentiekosten te bereiken.
De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen meestal hun geldigheid na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorverwezen. Elke Google AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen dus niet via de websites van AdWords-klanten worden gevolgd. De met behulp van de conversiecookie verkregen informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken voor AdWords-klanten te maken die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten vernemen het totale aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en naar een met een conversietracking-tag voorziene pagina zijn doorverwezen. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kunt u deze functie uitschakelen door de cookie voor Google-conversietracking uit te schakelen via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen. U wordt dan niet opgenomen in de conversietracking-statistieken. Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Google LLC met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het US-EU-privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Onder de volgende internetadressen vindt u verdere informatie over de privacybepalingen van Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door deze te voorkomen via een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware of door de via de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld
11. WEBANALYSEDIENSTEN
Google (Universal) Analytics Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het ingekorte IP-adres) wordt doorgaans verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door inkorting waarborgt en een directe persoonsherleidbaarheid uitsluit. Door de uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte van tevoren ingekort. Slechts in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen gebeurt de verwerking volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en ons andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt de opslag van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt benutten. U kunt daarnaast de verzameling van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) aan Google alsmede de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door de via de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u op de volgende link om een opt-out-cookie in te stellen die de verzameling door Google Analytics binnen deze website in de toekomst voorkomt (deze opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, verwijdert u uw cookies in deze browser, dan moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics uitschakelen.
Google LLC met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het US-EU-privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Deze website gebruikt Google Analytics bovendien voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd met behulp van een user-ID. Bij het eerste oproepen van een pagina wordt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen, die apparaatoverschrijdend wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk om interactiegegevens van verschillende apparaten en uit verschillende sessies aan een enkele gebruiker toe te wijzen. De user-ID bevat geen persoonsgegevens en verzendt dergelijke gegevens ook niet aan Google.
De verzameling en opslag van gegevens via de user-ID kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen. Hiervoor moet u Google Analytics uitschakelen op alle systemen die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat. De deactivering kunt u uitvoeren met behulp van een browser-plugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl). Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u op de volgende link om een opt-out-cookie in te stellen die de verzameling door Google Analytics binnen deze website in de toekomst voorkomt (deze opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, verwijdert u uw cookies in deze browser, dan moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics uitschakelen.
Verdere aanwijzingen over Universal Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=nl&ref_topic=6010376
12. RETARGETING/ REMARKETING/ AANBEVELINGSRECLAME
Facebook Custom Audience via het Pixel-proces Deze website gebruikt de “Facebook-pixel” van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). In het geval van een uitdrukkelijke toestemming kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat deze een Facebook-advertentie hebben gezien of erop hebben geklikt. Dit proces dient om de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te evalueren en kan bijdragen aan de optimalisatie van toekomstige reclamedoeleinden.
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en bieden ons dus geen inzicht in de identiteit van de gebruiker. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken, overeenkomstig de Facebook-gegevensgebruiksrichtlijn (https://www.facebook.com/about/privacy/). Facebook en zijn partners kunnen het tonen van advertenties op en buiten Facebook mogelijk maken. Voor deze doeleinden kan een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingsactiviteiten worden alleen uitgevoerd bij het geven van uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG.
Een toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel kan alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u uw wettelijke voogden om toestemming te vragen.
Facebook Inc. met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het US-EU-privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Om het gebruik van cookies op uw computer te deactiveren, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat in de toekomst geen cookies meer op uw computer kunnen worden opgeslagen of reeds geplaatste cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter betekenen dat sommige functies op onze websites niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt het gebruik van cookies door derden zoals Facebook ook deactiveren op de website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/.
Google AdWords Remarketing Onze website gebruikt de functies van Google AdWords Remarketing, hiermee adverteren wij voor deze website in de Google-zoekresultaten, evenals op websites van derden. De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, die automatisch op basis van de door u bezochte pagina’s interessegerichte reclame mogelijk maakt door middel van een pseudonieme cookie-ID. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u tegenover Google ermee hebt ingestemd dat uw internet- en app-browsergeschiedenis door Google met uw Google-account wordt gekoppeld en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die u op internet bekijkt. In dit geval, als u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroep lijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing op te stellen en te definiëren. Hiervoor koppelt Google uw persoonsgegevens tijdelijk aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.
U kunt het plaatsen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent deactiveren door deze te voorkomen via een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware of door de via de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl.
Als alternatief kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance onder de volgende internetadres over het plaatsen van cookies informeren en instellingen hiertoe uitvoeren: www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Bij niet-acceptatie van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het US-EU-privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Verdere informatie en de privacybepalingen met betrekking tot reclame en Google kunt u hier inzien: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13. RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht verleent u tegenover de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide rechten van betrokkenen (informatie- en interventierechten), waarover wij u hieronder informeren:
- Recht op informatie volgens Art. 15 AVG: U hebt met name het recht op informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagduur of de criteria voor het bepalen van de opslagduur, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens, indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en eventueel betekenisvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde effecten van een dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over welke waarborgen volgens Art. 46 AVG bestaan bij doorgifte van uw gegevens aan derde landen;
- Recht op correctie volgens Art. 16 AVG: U hebt het recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens betreffende uzelf en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
- Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG: U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken indien de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG van toepassing zijn. Dit recht bestaat echter met name niet indien de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van openbaar belang of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
- Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG: U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken zolang de juistheid van uw gegevens die u betwist wordt gecontroleerd, indien u een verwijdering van uw gegevens vanwege onrechtmatige gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens aanvraagt, indien u uw gegevens nodig hebt voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen nadat wij deze gegevens niet meer nodig hebben voor het doel of indien u bezwaar hebt ingediend op grond van uw bijzondere situatie zolang nog niet vaststaat of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen;
- Recht op kennisgeving volgens Art. 19 AVG: Hebt u het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verantwoordelijke gedaan, dan is deze verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn bekendgemaakt van deze correctie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking in kennis te stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt of gepaard gaat met een onevenredige inspanning. U hebt het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verzoeken, voor zover dit technisch mogelijk is;
- Recht op herroeping van gegeven toestemmingen volgens Art. 7 lid 3 AVG: U hebt het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van herroeping zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, voor zover een verdere verwerking niet kan worden gebaseerd op een rechtsgrond voor verwerking zonder toestemming. Door de herroeping van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de herroeping heeft plaatsgevonden, niet aangetast;
- Recht op klacht volgens Art. 77 AVG: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, hebt u - onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel - het recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
13.2 RECHT VAN BEZWAAR INDIEN WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERRIJDEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS STOPZETTEN. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DWINGENDE RECHTVAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANVOEREN DIE UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OVERRIJDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET VASTSTELLEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE VOEREN, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS BOVEN BESCHREVEN.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW BEZWAARSRECHT, DAN ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN STOPZETTEN
14. DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen). Na afloop van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, voor zover zij niet meer nodig zijn voor de uitvoering of initiëring van de overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer is bij verdere opslag.